查看订单：
九星网首页输入用户名和密码登录后，即可进入【我的账户】查看最近的订单，点击【更多订单】可查看历史订单，点击【查看】进入订单详情页面。
订单状态：
一个九星商城的新订单从下单到订单完成，会经历各种状态，我们会将各种状态显示在订单详情页面，希望以此种方式让您更好的了解订单情况，
及时跟踪订单状态，打消疑虑并顺利完成购物。以下是订单状态的简单说明：
1. 待处理：全新的订单，可以取消此订单；
2. 配货中：该状态说明九星商城正在为您的订单进行配货。
3. 等待发货：配货完成之后，订单状态变为“等待发货”。
4. 已发货：您订购的商品已经发货，正在运送途中。
5. 等待自提：该状态说明您订购的商品已经送至相应自提点，请您尽快到自提点提货。
6. 订单完成：此次交易已经完成，希望能得到您的满意或对此商品评价，评价后可获得相应积分。
7. 订单关闭：消费者可在“待处理”状态下自行关闭订单，非“待处理”状态下只能由管理员关闭订单。
支付状态：
支付状态分为“未支付”和“已全额支付”，如果您未支付货款，请选择“账户余额支付”“财付通”“汇付天下”“银行卡转账支付”等几种支付方式完成后续支付。如果已全额支付，则进入正常配货和发货流程。
注：未全额支付的订单仍显示为“未支付”，可以选择继续完成支付或者上门自提或货到付款时付清余款，凡是“未支付”状态下需要正常发货的请致电400-921-3399联系九星网客服。
修改订单常见问题：
1、 什么时候允许修改订单？
在您提交订单后，所填信息均不能再进行修改，如果未支付货款，可选择删除后重新下单，如果已支付货款需要修改收货人信息或配送方式等，请联系九星网客服。
2、如果购物车里某一款商品下单时的价格和修改订单当时的价格不一致，按哪个来算商品价格呢？
只有支付后的订单价格和赠品会维持您下单时的状态不变；没有支付的订单价格和赠品会因市场营销及活动的调整而适当调整。
